Próbki dla mam

Próbka kremu dla niemowląt w gazecie dla młodych mam, darmowe chusteczki w szkole rodzenia, zasypka w szpitalu. W natłoku podobnej jakości produktów dla kobiet w ciąży i niemowląt należy uważnie dobierać strategie marketingowe, by to właśnie z naszym kremem czy smoczkiem maluch zaprzyjaźnił się na dłużej.

Aby przekonać się o zapachu, konsystencji, działaniu, słowem: jakości produktu, najlepiej go wypróbować. 

Forma marketingu bezpośredniego polegająca na oferowaniu klientowi wypróbowania danego produktu to sampling. Oczywiście nie są to przypadkowe oferty, rozsyłanie czy rozdawanie próbek na chybił trafił. To żadna filozofia rozdać darmowe próbki przypadkowym osobom. Jednak ta forma reklamy może być skuteczna wtedy, gdy starannie dobrana jest grupa konsumentów, do których się zwracamy. Jeszcze lepiej, jeśli oferowany produkt jest nowością, albo nastąpiła zmiana formuły, opakowania czy substancji czynnej i możliwość wypróbowania wprowadzonych zmian to dobry pomysł, by zaprezentować nowość konsumentom.

Grupa docelowa, jeśli już uda się ją znaleźć i do niej dotrzeć z produktem, jest potencjalnie zainteresowana produktem. Młodzi rodzice są potencjalnie zainteresowani obiadkami dla dzieci, chusteczkami myjącymi, zasypkami i szamponami. Gdzie szukać zainteresowanych? Dobrym pomysłem są szkoły rodzenia, kluby malucha, szpitale, kluby fitness czy baseny, w których odbywają się zajęcia dedykowane dzieciom czy przyszłym mamom. Sprawdzonym sposobem są dodatki do gazet tematycznych: trudno odmówić przyjęcia takiej próbki, bo kupujemy ją umieszczoną w środku czasopisma, a gdy już znajdzie się w domu, prawdopodobnie zostanie zużyta. Dość trudno jest dotrzeć z produktem do przedszkoli czy żłobków publicznych, uważają one na działania marketingowe, by nie zostać posądzone o współpracę z konkretnymi markami produktów i promowanie ich. Dobrym sposobem na dotarcie do grupy docelowej, czyli rodziców maluchów, jest reklama lub artykuł sponsorowany w czasopismach parentingowych. Niektóre z nich są dostępne w żłobkach, przedszkolach i szpitalach, także bezpłatnie.

Z pewnością ciekawym pomysłem jest połączenie dwóch skutecznych, nowoczesnych form marketingu. Jak podaje GCI magazine, 83% konsumentów przyznaje, że poprawia ich komfort podczas zakupów fakt, że znają działanie danego produktu. Dr. Ken Herbst z Wake Forest University zapewnia, że stosowanie samplingu zwiększa lojalność klientów i przywiązanie do marki. Reklama w serwisach społecznościowych jest natomiast jedną z najdynamiczniej rozwijających się dziedzin marketingu, pozwala dotrzeć do indywidualnego konsumenta, przez co jest wysoce skuteczna. Potwierdza to raport BIA/Kelsey, rynek reklamy w social media ma do roku 2015 urosnąć o 300% i osiągnąć wartość 8,3 miliardów dolarów.

A co, gdyby połączyć obie te formy? Nie jest to nowy pomysł, chociażby Hipp czy Bebilon wysyłają próbki swoich produktów lubiącym ich użytkownikom popularnego serwisu społecznościowego. Interesujące, że brak tego typu akcji powoduje niezadowolenie konsumentów, o czym świadczą głosy w internecie na temat producenta pieluszek Pampers, który nie oferuje samplingu przez social media. Próbki, jeśli są oferowane, to do zamówienia na stronie internetowej produktu. Może więc stało się standardem, że skoro deklarujemy publicznie, że lubimy dany produkt i go używamy, oczekujemy od producenta czegoś w zamian?

Wysyłanie małego podarunku jest jednak dość kosztowną praktyką i zwłaszcza dziś, w czasach oszczędności i cięcia kosztów, firmy wolą inwestować w mniej kosztowne formy komunikacji z klientem, jak konta na portalach społecznościowych czy organizowanie konkursów.

Nie ulega wątpliwości, że nikt nie lubi wydawać pieniędzy na coś, czego potem nie będzie używać. Ryzyko takie rośnie, kiedy mówimy o delikatnej istocie, jaką jest dziecko i łatwo o podrażnienia, alergie, nietolerancje. Jeśli jesteśmy przekonani o wysokiej jakości i bezpieczeństwie produktu, który oferujemy, dlaczego nie pozwolić konsumentom przekonać się o tym na własnej skórze?

Autor: Justyna Etenkowska

Wcześniej opublikowane

"Szczęśliwe dni, szczęśliwe noce... według Mam" - prasa z mlekiem Gerber

W prasie parentingowej, do końca 2012 roku, w tytułach takich jak: Mamo To Ja, Twoje Dziecko, Dziecko, Mam Dziecko, Twój Maluszek, M jak Mama, rozpoczęła się kampania reklamowa mleka następnego Gerber. Pod hasłem: "Szczęśliwe dni, szczęśliwe noce... według Mam", firma Gerber promuje mleko następne Gerber 2 poprzez rekomendacje mam, które mówią o karmieniu swoich dzieci w najnowszych reklamach.

W lutym nowa „M jak mama”

Od lutego miesięcznik „M jak mama” zmieni swoją szatę graficzną oraz wprowadzi dodatkowe działy, np. „Strony dla taty”. Pismo będzie miało charakter lifestyle’owy, pojawi się więcej portretów współczesnych mam, informacji o bieżących trendach, silnie wyeksponowany zostanie też dział „ABC pierwszego roku”. Emisja spotu reklamowego potrwa w dniach 9-18 stycznia br., miesięcznik promowany jest w serwisie YouTube (kampania targetowana typu pre-roll). Reklamy "M jak mama" znajdą się też w mediach wydawnictwa Murator, m.in. w miesięczniku "Zdrowie".

Opakowania produktów dla dzieci

W działach z produktami dla dzieci w drogeriach i supermarketach jest ogromny wybór, więc jeśli nie zależy nam na konkretnej marce, z dużym prawdopodobieństwem wybierzemy właśnie taki produkt, którego opakowanie nas zachęci. Badania Instytutu Pentor potwierdzają, że znaczenie opakowania jest dużo większe, niż podejrzewamy. Często ma ono decydujący wpływ na to, czy dany produkt zrobi karierę i czy będzie wywoływał dobre skojarzenia.

Maluch w reklamie

W 2008 roku hitem telewizji i internetu stał się spot reklamowy należącej do grupy Danone wody Evian, na którym kilkadziesiąt maluchów wyczynia akrobacje na wrotkach w rytm remiksu "Rapper's Delight". Film w serwisie YouTube wyświetlono do dziś niemal 52 miliony razy. Nie był to pierwszy taki sukces reklamy francuskiej wody mineralnej, która ma pokazać odmładzającą siłę płynu.

Beko - nowy spot dla rodziców

Marka Beko (producent pralek i zmywarek) rozpoczyna 25 grudnia nową kampanię reklamową skierowaną głównie do: rodziców i kobiet w ciąży oraz osób planujących powiększenie rodziny.